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物件管理はおまかせ
アパート管理はビルムにおまかせください。アパート管理のパートナーとしてお役に立ちます。
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一貫したサービスの提供を行います
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退去の予告があったら、早速その日から「入居募集」をかける。
そんな小回りも、管理していればこそ実現できるのです。
ビルムでは入居のあっせんから家賃収納、クレーム処理、建物管理、
敷金の精算まで一貫したサービスの提供を行ってまいります。

ビルムの充実管理業務

物件の管理は多岐にわたります。それら一つ一つを丁寧に、大家様・家主様に代わりまして対応いたします。
  契約業務   家賃の徴収   クレーム処理
  空室の補修   敷金の精算   各種リフォーム
  水道メーターの検針   水道料金の徴収  鍵の管理
 建物の維持管理・清掃  駐車場の運営管理  必要経費の精算
  入退去の管理   契約更新の処理 その他業務


家賃収納について
・ビルムでは独自のコンピューターシステムを駆使し、銀行とオンライン化しました。
  『家賃の振込で銀行に行くのが大変』という声にお応えして、入居者の方々の預金口座から自動的に家賃を引き落とす 「銀行口座振替」を導入しております。
  わざわざ銀行まで足を運ばなくても家賃支払いができるので皆様に好評をいただいております。

ビルムの建物管理
建物の共有部分の定期清掃や建物点検、貯水槽清掃、消防設備点検等の建物や施設を家主様・大家様に代わって維持管理いたします。



入居者クレーム対応
入居者の方からの水が出ない、漏れてきた等のクレームの発生にビルムは迅速に対応いたします。
隣や上の住民の音がうるさくて夜、眠れない
無断駐車が多くて困っている
お風呂のお湯が出ない
鍵をなくしてしまった
etc.


日々の生活で発生するクレームに対し家主様・大家様に代わってビルムが対処いたします。
(AM7:00〜PM9:00受付)
土曜日でも日曜日でも、困っているお客様のもとへ駆けつけます。 
(夜間緊急対応は水道・消防設備の遠隔監視契約が、別途必要となります)。


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